行隆咨询是家绩效管理咨询公司,为什么要做绩效管理咨询?
因为主管的追求所有指标的量化,为量化而量化,指标复杂、晦涩难懂,很难执行。行隆咨询提供《绩效管理咨询》服务企业。

有这么个案例,要把一个钉子钉在一张木质的桌子里,如果用手来敲打,那么如果没有练过铁砂掌之类的特殊“功夫”,最终的结果只能是手破血流,可是如果用一个榔头就可以很轻松地把钉子钉进桌子里。你能说用手的人他的态度不好吗?可是钉子钉在桌子里了吗?显然是没有。
有人认为绩效就是结果,这个也有所不妥,比如说我们认为企业的绩效就是企业经营的结果利润。那么不正当的利润就有可能出现:骗来的、偷来的、抢来的利润。最终的下场大家可想而知。2008年,震惊全国的“亿霖木业”传销案,28名骨干疯狂敛财16亿余元,最后被提起公诉,最终落得个锒铛入狱的下场。
我们在为企业进行咨询诊断的过程中经常会发现持这样观点的董事长和总经理,他们的口头禅是:“不要告诉我过程是多么艰苦,你只需要告诉我结果怎么样”。听起来很像一个战场上的将军说:“不要告诉我死了多少士兵,只需要告诉我高地有没有拿下”。我们的客户中间就有这么一家保险公司,坐落在上海的陆家嘴地区,公司董事长就持这样的观点,在发展初期,一直用这样的观点来教育下属。结果该公司的保险业务人员在外面无限夸大自己的保险范围,恨不得说我们的保险“什么都保”,结果开始出现很多客户投诉,公司没有在意,最后发展成了很多诉讼案。公司为错误的绩效认识交了一大笔学费。
还有人认为绩效就是过程,他们认为只要过程做好了就一定会有好的结果,即好的盈利或者说好的利润。实际上也不是这样,其实,没有事先明白自己想要的结果(即目标),再好的过程都是徒劳。我们小时候都读过“南辕北辙”的故事。