欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂！

适合对象：企业各级管理人员，人力资源管理专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。

授课方式 : 课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。

课程时间： 1-2天

课程大纲

模块一、绩效及绩效管理：帮你正确认识绩效及绩效管理，树立正确的理念

• 绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？
• 绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么？
• 我们要的是什么？我们怎么得到我们想要的？
• 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略+执行
• 游戏体验及分享

模块二、绩效管理的内容：帮你掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具

• 绩效管理的三大系统
• 绩效管理的四大环节
• 为指标设定目标值的五大注意事项？七大步骤等
• 下属对目标值不认同如何应对办？
• 如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈；
• 如何使您的检查更有效，发现问题的常用方法；
• 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具？
• 为什么你布置的工作员工没有按时完成？
• 考核中常见的问题及处理方法。
• 考核之后应该做什么？
• 绩效面谈常用方法与技巧（微笑法则、BEST法则）
• 成功及失败的绩效管理案例解析

模块三、EVA核心内容介绍

• 什么EVA
• 如何构建和计算EVA
• 基于EVA的绩效管理体系的内容
• 指标体系建设的七步法
• 指标体系建设的工具及应用(价值树法，关键成功因素法等)
• 基于EVA的绩效管理运行体系建设
• 绩效管理管理的职责（办公室、人力资源部与其其他各部门和员工）
• 如何选择合适的方法呢？
• 操作流程及注意事项
• 数据的采集及管理规定等
• 基于EVA的绩效管理的文化建设
• 绩效文化建设的三个层面
• 理念、制度和行为文化建设（榜样、活动与规范）的注意事项
• 现场案例演练及分享

模块四、成功实施战略绩效管理体系：帮你掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项

• 如何启动绩效管理工作？什么时候合适？主要责任在谁？启动过程中常犯的错误有哪些？如何避免，确保成功？
• 启动绩效管理工作后的第一步应该做什么？怎么做好？
• 制定好目标以后，目标是否会自动实现？为确保目标实现我们该做什么？
• 考核的依据是什么？如何确保考核的公平与公正？
• 绩效考核的结果怎么兑现？兑现是要注意什么？
• 第一轮流转下来，我们应该做什么？怎么确保下一轮转的更好？
• 绩效管理体系实施的十八个关键点祥解。
• 现场案例演练及分享。