绩效管理作用平衡计分卡，对平衡计分卡维度质疑的声音首先来自于利益相关者理论的推崇者。 在了解利益相关者理论的推崇者对平衡计分卡的批判与质疑之前，我们有必要先了解管理学发展史上关于企业目标研究的两个学派：新古典产权学派和利益相关者学派。 新古典产权学派认为企业目标是追求财务业绩，强调股东价值最大化理论——企业的目标就是要实现股东的价值，满足股东的投资期望，确保股东投资收益的最大化；与新古典产权学派对立的是利益相关者学派，他们主张企业的利益应当由那些能够影响企业目标实现的团体或个人分享。