偶然看到新闻报道 一家知识产权服务公司的前经理及其同伙私自成立了一家新公司，涉嫌盗取原公司的商业秘密，导致原公司倒闭。

他们带着50余名员工集体跳槽到新公司，并拿走了原公司的密级文件，三名犯罪嫌疑人在北京因涉嫌侵犯商业秘密罪被刑事拘留。

如何通过绩效管理防止这类事件？针对防止高管跳槽和窃取商业机密，高管的核心KPI指标有哪些？

01高管满意度和忠诚度

（1）高管流失率

计算公式：高管流失率 = (离职高管数 / 总高管数) × 100%。

作用：评估高管队伍的稳定性，识别潜在风险，并指导人才管控策略。较高的流失率可能暗示着公司内部存在管理或福利问题，突然增加的流失率可能意味着潜在风险，及时识别这些风险对公司制定应对策略至关重要。

通过跟踪和分析高管流失率，公司可以制定更有效的人才管控策略，包括提高福利待遇、改善工作环境、加强职业发展规划等，以留住核心高管和吸引更多优秀人才加入。

（2）高管留任率

计算公式：高管留任率 = ((初始高管数 - 新离职高管数) / 初始高管数) × 100%。

作用：较高的留任率有助于维护公司的商业机密、提升组织绩效，并为实现长期战略目标提供支持。

通过跟踪和分析高管留任率，公司能够及时采取措施提升高管团队的稳定性和保密性，从而保护商业利益并提高竞争力。

（3）高管满意度调查结果

计算公式：高管满意度指数 = (满意度总分 / 问题数量) × 100%。

作用：识别问题、提高员工保留率和保护商业机密。

通过了解高管的真实感受，公司能够及时改进工作环境和管理方式，提高高管满意度和忠诚度，减少高管跳槽率，并降低商业机密泄露的风险。

（4）高管福利和激励计划参与率

计算公式：高管福利和激励计划参与率 = (参与高管数 / 总高管数) × 100%。

作用：反映了公司福利政策的吸引力和竞争力，衡量高管的忠诚度和对公司价值观的认同。

高参与率表明高管对公司有较高的满意度和忠诚度，这有助于提升整体员工的工作效率和绩效，同时也是防止高管跳槽和保护公司商业机密的重要因素。

02安全培训和保密协议执行

（1）保密协议签署率

计算公式：保密协议签署率 = (签署保密协议的高管数 / 总高管数) × 100%。

作用：高签署率意味着公司的机密信息得到了更好的保护，减少了泄露风险，同时也限制了高管离职后带走机密信息的可能性，降低了公司损失。

签署保密协议也是高管对公司忠诚度和责任感的一种体现，有助于促进团队的稳定和发展。

（2）安全培训覆盖率

计算公式：安全培训覆盖率 = (接受安全培训的高管数 / 总高管数) × 100%。

作用：反映了高管对公司安全政策和流程的了解程度。

提高安全意识、预防数据泄露、防止高管跳槽带走机密信息以及促进积极的企业文化都是安全培训覆盖率的重要作用。

（3）知识产权保护政策宣导效果评估

计算公式：知识产权保护政策宣导效果评估 = (了解知识产权保护政策的高管数 / 总高管数) × 100%。

作用：评估知识产权保护政策宣导效果，有助于确定宣导力度是否足够，减少机密信息泄露风险，提高高管的法律意识，保护企业利益和竞争优势。

（4）安全培训后行为改变程度评估

计算公式：安全培训后行为改变程度评估 = (改变行为的高管数 / 总高管数) × 100%。

作用：评估培训效果，预防信息泄露和窃取，提高安全意识以及保护企业利益。

公司能够了解培训的实际效果，减少安全风险，提升员工安全意识，保障公司商业机密，维护企业长期竞争优势。

03安全监控和风险管理

（1）访问权限监控结果

计算公式：访问权限监控结果 = （未经授权访问行为次数 / 总访问次数）× 100%。

作用：对高管行为进行评估，提升其安全意识，预防信息泄露，加强安全控制，是保障公司信息安全和利益的重要手段。

通过监控和评估高管的访问行为，公司能够及时发现并应对安全风险，确保敏感信息和商业机密的保密性，维护公司长期竞争优势。

（2）异常行为检测结果

计算公式：异常行为检测结果 = （异常行为次数 / 总行为次数）× 100%。

作用：早期发现潜在风险，如高管可能的跳槽或商业机密窃取行为，还有助于提升安全防御水平、强化安全意识，并为决策提供数据支持，从而维护公司利益和声誉。

（3）知识产权保护事件数量

计算公式：知识产权保护事件数量 = 知识产权侵权事件数量 + 商业机密泄露事件数量。

作用：评估公司的知识产权保护效果，预警潜在风险，提升公司形象和价值，以及激励员工重视知识产权保护，从而减少潜在的侵权或泄露行为。

（4）商业机密泄露事件调查处理及时性评估

计算公式：商业机密泄露事件调查处理及时性评估 = （商业机密泄露事件调查处理及时解决数量 / 总商业机密泄露事件数量） × 100%。

作用：评估公司应对危机的能力，激励团队有效应对，提升公司信誉和竞争力，预防潜在风险。

通过及时解决商业机密泄露事件，公司能够有效保护商业机密，降低损失，增强市场竞争力，提升公司形象和价值。

（5）保密信息流出风险评估结果

计算公式：保密信息流出风险评估结果 = （防止高管跳槽和窃取商业机密的有效措施得分 / 总得分） × 100%。

作用：有助于公司了解当前的安全状况和潜在漏洞，还可作为制定保密政策和安全措施的重要依据，指导管理决策。

将评估结果与高管的绩效奖励挂钩，能够激励其采取更有效的措施保护商业机密。同时，定期进行评估也有助于公司发现和解决保密信息流出问题，持续改进保密管理和控制措施。

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