平衡积分卡包括基层员工考核。每个季度结束后的3个工作日内,被考核人应及时收集业绩证明材料,完成个人考核分数的计算,检查无误后,在自评栏签字。
将自评结果及时送交部门经理,部门经理也应收集证据,合理安排评估时间等,并在第5个工作日结束之前与被考核人面谈,达成共识,签署自己的评价意见,并在复评栏签字(如双方不能达成共识,部门经理也应将意见写在考核表上),最后由分管副总裁决。最终的考核结果要及时反馈到被考核人。
考核成绩分布,各部门及员工的考核成绩均应大致呈正态分布比例。
根据各级别员工的考核成绩,每个级别评为“优异”的占10%,评为“胜任”的占50%,评为“基本合格”的占40%,评为“差”的占10%。
考核结果运用的原则如下:
通过绩效和薪酬管理体系,最大限度地提高员工的工作绩效、士气和忠诚度;
寻求组织中各部门之间薪酬水平的内部公平性;