绩效管理制度设计平衡计分卡，平衡计分卡与绩效管理中国企业实践案例订了中长期的经营计划（即“平衡计分卡”、“战略行动计划表”）。并根据计划年度的工作重点（例如国际市场开发属于非计划年度的工作内容）设定事业部层面的计划年度的考核指标，它是事业部“经营绩效计划”设计最为重要的一项内容。
经营绩效计划编制（部门与事业部层），绩效指标的推导与设计是“经营绩效计划”编制最主要的内容之一。本次项目部门指标收集主要从以下三个方面开展：
公司指标体系分解，按照常规的操作程序，公司指标体系的分解我们是采取研讨会的方式展开的。管理咨询项目小组事先提供了分解的工具“指标分解矩阵表”并详细说明了使用规则。ABC公司项目小组成员参加了指标分解的整个过程。