一、课程介绍：

提升员工的绩效并为他们寻求长期的工作目标和发展目标，通过绩效实施的过程辅导和培养下属。这种能力是每一个管理人员重要技能。通过辅导，你可以促使部属承担更多的责任，并使自己有更多的时间作好管理工作。“员工培育与辅导”课程将能很好地帮助你的团队获得最好成绩。

二、课程目的：

1、对员工培育及辅导工作的正确理解和认识

2、学习并有效运用员工辅导及培养的基本技巧，使你可以更好的培养下属。

3、学会工作情境中的员工辅导技巧，从而更好地带动团队员工一起成长，提升下属的能力和团队的绩效。

三、课程大纲

模块一 认识员工培育与辅导

1、什么是员工辅导？

2、为什么要对员工进行辅导

3、辅导什么？

模块二 你应该具备什么样的能力？

1、聆听

2、发问

3、区分

模块三 如何进行员工培育及辅导

1、员工辅导的步骤

2、员工需要什么样的辅导

3、辅导的形式

4、如何进行各种培育与辅导

模块四 员工训练

１、员工训练的意义

2、训练什么？

3、训练“五步曲”

4、训练的跟进与反馈

模块五 培训者心态

1、没有必要证明你比所有人都聪明或高明

2、传递正面的、乐观的、积极的资讯

3、努力提升、不断创新