绩效管理公司岗位,设计出岗位的任职资格体系后,你就可以结合岗位职责界定的成果写《岗位说明书》了。
《岗位说明书》又称《职位说明书》,它是岗位分析的一个最终产出性文件,也是你构建、编制平衡记分卡与绩效计划的支持性文件,有效地编制《岗位说明书》在你推进战略绩效管理项目中的意义十分重大。
事实上《岗位说明书》是对岗位的内涵及外延的一种描述,它通过文档、表格的形式,在对岗位进行科学分析的基础上,通过管理者的规划、思考和平衡,对涉及岗位名称、岗位归属、岗位使命、岗位职责、岗位任职资格、岗位关联关系等相关内容进行全面描述,从而作为企业职业化管理中岗位描述的基础资料确定下来。以便相关人员都能清楚自己从事本岗位工作时需要做什么、应该做什么、如何开展工作、工作绩效的标准是什么等。
职责是任务与责任权限的统一,由若干具有相同产出的任务组成。因此,你和你的推进小组在指导你公司各级经理与员工描述岗位职责时,应当从罗列岗位的日常工作任务开始进行(这些日常任务可能是你进行职能分解或访谈、问卷调查等方式获得的),在罗列出岗位的日常工作任务后,还可对于各个任务的目标进行界定,并以此为依据将任务分类;在分类后,还需要对每个分类的任务类别进行综合,描述岗位的职责;然后就要指出职责的含频率,可能的情况下说出占用的时间比率;最后,按照职责的重要程度进行交排序、编号。
职责的描述具有一定的技巧,你在指导职责描述时应当注意让描述人略尽量将表述职责的句子分为部分:
1.行为动词部分:与岗位设置目的相同,职责说明总是起始于一个动登词(或者在动词之前表述动词的依据),如制订、建议、检查、确保、表达、实联络。
2.目的部分:紧随行为动词后描述出行为动词的指向、目的,为谁?