公司员工绩效管理诊断,我们在深圳的一家制造型企业组织管理诊断。在现场调研活动中,我组织召开了一次以企业战略实施为专题的高层沟通会。

行隆咨询为九洲集团绩效管理咨询现场
行隆咨询为九洲集团绩效管理咨询现场

在沟通会上,该公司的执行董事告诉我,公司在前年的时候曾经制订了一个《企业发展纲要》,确定了的公司使命、价值观及愿景,并确定了财务及非财务性第战略目标。
他还告诉我,公司明年的财务目标是实现利润6000万、销售收一入50亿;而上述财务目标实现的一个战略重点是:公司能否在明年成功章地进行市场的转型,即从原来的低端市场(国内批发市场)成功进入高端市场(国内大客户市场和国际批发市场)。
但是经过深入的调研后,我们却发现白该企业“所做的”和“所想的”却存在很大差距:销售经理所有的工作计划都是围绕“如何在现有的低端市场中获得更大的市场份额”而开展的,他们总业是不断地要求公司降价,因为低端市场的重要竞争要素是价格;研发部门也战没有根据高端市场的产品需求特点来编制研发计划,用该企业执行董事的话说“他们总是做一些不切实际的学术性研究与开发”;同时生产部门的质量管理也不适应高端市场对产品质量的要求,因为公司的质量管理体系及存生产能力没有实行有计划的提升……
上述的种种现实使得公司在明年的高端市场开发目标似乎将要成为的泡影。公司的高层已经意识到需要通过绩效管理来帮助他们摆脱目前的困是境,在今年年4月份的时候,他们自己引入了绩效考核体系。