行隆咨询提供教育行业绩效管理咨询服务,绩效管理帮我们持续提升员工与团队的能力。阿里巴巴认为实施绩效管理的第一重要的目的是人的成长与发展,其次才是组织目标的实现。他们通过绩效管理中的重要工具“绩效面谈”来帮助员工发现自己的不足,找到解决问题的办法,并把这些办法落实,把帮助员工提升能力实实在在落到实处。这样我们也就不难理解,为什么同样一个人,在没有成功绩效管理的企业,能力进步很慢,而到了成功绩效管理的企业,士别三日,当刮目相看。

行隆咨询为工商银行绩效管理辅导现场
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绩效管理可以让团队持续保持高昂士气。曾有人做过一个实验:组织三组人,让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两、三公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到一半时有人甚至坐在路边不愿走了,越往后走他们的情绪越低。第二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还很长,当有人说:“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。当人们的行动有明确的目标,并且把自己的行动与目标不断加以对照,清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人就会自觉地克服一切困难,努力达到目标。

三组人就像企业内做同样事情的三个团队,为什么同一个企业,政策、制度和环境都一样,做的事情也一样,不同的管理,导致的结果有非常大的差别!我们看第三组也就是最好的状态的这组,他们有目标,而且大目标分成了小目标,过程中有检查而且是定期检查和反馈,过程中营造了快乐的工作氛围。所以大家士气一直很高涨。

绩效管理管控团队,确保团队工作不跑偏。绩效管理的过程管理中通过检查、反馈、改进、优化等管控机制,及时发现工作中跑偏的地方,及时反馈,及时纠正,确保团队成员工作按照正确的方向和路线向着目标前进。
绩效管理是一个激励系统。绩效管理的激励除了考核后的物质激励和精神激励外,还有公司的使命、愿景等内在激励。目标激励,过程中的检查和反馈激励,沟通激励等等形成一个完善的激励系统。包含物质激励和非物质激励,内在激励和外在激励。