绩效管理的造势而为,行隆咨询在绩效管理咨询“企业战略咨询”也有提到。造势并顺势而为对企业实施绩效管理变革的成功至关重要。“势”:上方为“执”,高层把握;下方为“力”,基层发力;上“执”下“力”,“执”行有“力”;“执”“力”结合,方能成“势”。古人造字的智慧,给我们发展企业如何造势以灵感。
行隆咨询为北京银行讲解绩效管理的造势而为
造势的真正目的在于制造一种“变革可能失败,但不变肯定失败”的氛围,让员工真切地感到变革的必要性和紧迫性。就像柳传志在联想早年实施ERP遭到内部人员反对的时候抛出一句话“如果你们认为现在实施ERP是在找死,那么不实施ERP就是等死。要怎么办,你们自己看着办”。后人在总结商鞅变法成功经验时认为成功经验之一就是善于造势。
新的法律法规制定出来之后,秦孝公批上了“同意”,按说立即大张旗鼓地宣传落实就可以了。可商鞅首先想到的却是“造势”,大造政府在人民心中的诚信形象和执行权威之势。因为他清楚,当时的秦国法纪涣散,朝令夕改,百姓根本不信任官府,要想严肃法纪必须要先取信于民,政府也只有在得到人民信任尊重之后,才能有所作为。于是,抓住法令已经制定但还没有颁布的时机,商鞅把一根十米长的木棍立在首府栎阳(陕西临潼)南门,下令说:“把它拿到北门的人,赏十两黄金。”当大家惊疑不定时,他又提高赏金为五十两。一个好奇的青年把它拿过去,竟然如数地得到赏金。通过此事,使人民看到了政府抓执行的力度、严于执行的威信,彰显了政府赏罚必行的决心。借此声势,商鞅立刻颁布了新法,从而使法令迅速地推广开来,得到了很好的执行。所以宋代的王安石变法失败后,想起了商鞅,写下了“自古驱民在信诚,一言为重百金轻。今人未可非商鞅,商鞅能令政必行”的诗句,是他的经验之谈,也是对我们后人的一个警示。
其实造势的方式有很多种。我们常用的动员会、培训、交流会、座谈会等都是不错的方式。笔者结合自己的经验谈集中有用的造势方式。
演讲比赛和知识竞赛是企业常用的造势方式,通过制定题目的演讲或者知识竞赛动员了公司上下学习绩效管理的热情,同时为听众制造了一次又一次的学习绩效管理的机会。
辩论赛也是不错造势的方式之一。笔者在西北的一家大型国企里面做绩效管理实施培训,当进行到造势的阶段的时候,调研得知该企业擅长组织辩论比赛。我们合作策划了一场辩论比赛,题目是“绩效管理对企业好还是对员工好”,效果非常好。正方拼命地说绩效管理对企业的好处,反方拼命地阐述绩效管理对员工的好处。听众得到的信息是绩效管理既对企业又对员工好。
无论你采取什么方法,造势一定要把握以下几点。
1.最重要的信息一定要到达受众。
在他们乐于接受你的信息时,要在正确的地点、正确的时间找到他们。你要仔细考虑你可以在受众每日必经之路的什么地方接近他们。寻找方法让受众能够随即可得或者体验你的新管理体系,让你的新体系显眼并极具诱惑力,就像请了一支演奏大号的乐队一样。
2.不要忽视了传统。
不妨写一篇署名文章、致员工一封信,做一次演讲或者对绩效管理发表些自己的看法。
3.把握好时机。
造势就像煮开水一样,一定要把水烧开。一定要把势造到位才可以。