空降人力资源经理不败策略一,行隆咨询在绩效管理培训“目标管理与绩效管理”中也提到过。
行隆咨询为甦翔投资讲解人力资源
首先要明确的是,这里的“人力资源经理”指的是跳槽后所承担的职位,并且直接汇报对象是公司的总经理或在其管辖范围的副总经理(总部或分公司皆可),这样,才可以说是真正承担了公司人力资源管理的全面职责。一般来说,各公司的人力资源经理还是以内部选拔为主,尤其一些并不认为人力资源需要太多专业技术的公司,很可能从其它业务部门直接调一个经理过来任职。所以,当你跳槽到一家公司直接任人力资源经理时,除非这家公司是新成立需大范围招兵买马,很可能要么青黄不接很严重,下属人员中完全没有适合的人选,要么对于人力资源管理有着很高的期望,希望借助外部的力量有次质的突破。
问题在于,下属人员中很可能有人并不认为自己不能胜任经理职位,对于公司需要从外部招募一名经理、而不是提拔自己,内心里可能存有质疑甚至不满的。而人力资源经理作为一个比较敏感的职位,对于每一个员工都可能直接打交道,对他们的切身利益产生直接影响(这一点不同于其他部门经理),各部门经理可能对新经理的到来心存好奇,并比较关注。
这,就是一位新空降过来的人力资源经理可能马上面临的处境。
所以,到岗后基本思路不是要急于展开业务,因为不熟悉这家公司,不管有多么丰富的经验模式,盲目展开业务也基本上不可能获得成功。
任何一名空降兵降落后首先面临的并不是马上展开攻击任务,而是自己能否存活下来。此时最重要、也是最首要的是建立三个东西:一是建立人格信任,二是建立共同语境,三是建立能力认同。
一个好的人力资源经理,其人格信任感要更重于专业能力,所谓人格信任感就是一个人在为人处事方面能获得别人信任的程度。
很多专业技巧方面的东西可以借重有某方面专长的部下,或搜索现成的专业资料,甚至借助外部顾问公司的力量,但能否将各项管理资源有效地整合到一起,人格信任还是最关键的因素。刚进入新公司时,有两个人群特别需要关注:新公司的各部门经理,和自己将管辖的人力资源团队。各部门经理将是新人力资源经理最重要的合作伙伴,而本部门员工的积极配合也是将来事业成功的主要助力,首先取得他们的信任是最至关重要的。
有人问:“那取得高层的信任就不重要么?”如果你取得了前两个群体的信任,你还担心高层对你不放心么?