行隆咨询是家BSC培训公司,提供成都BSC培训服务,主要产品有《BSC平衡计分卡建设及实施》。
关于这一点,摩托罗拉也有一个非常有效的工具衡量,包括以下十个方面:
(1)我有针对我工作的具体、明确的目标;
(2)这些目标具有挑战性,但是合理(不太难,也不太容易);
(3)我认为这些目标对我有意义;
(4)我明白我的绩效(达到目标是如何评估的);
(5)我觉得那些绩效标准是恰当的,因为他们测量的是我应该做的事情;
(6)在达到目标方面我做得如何,我能得到及时的反馈;
(7)我觉得我得到足够的培训,使我能得到及时准确的反馈;
(8)公司给我提供了足够的资源(如:钱、仪器、帮手等),使我达到目标成为可能;
(9)当我达到目标时,我得到赞赏和认可;
(10)奖励体系是公平的,我因为自己的成功而得到奖励。
以上所列的十项,每一项都有5个评分标准,这样通过打分可以得知一年以来的绩效管理水平如何,差距在哪里,从而做到拾遗补缺,改进和提高绩效管理的水平。
此外摩托罗拉的绩效考核表里没有分数,而是运用等级法,实行强制分布,这样既能分出员工绩效的差别,又尽可能地避免了在几分之差上的无休止的争论。