西门子怎么定义能力
分析及决策能力
定义:具有分析性思考及决断能力的雇员能够收集相关资料并据此作出合理假设和构想,从而由众多行为过程选择中自行决断;
行为范例:
1.全面分析问题,对各种各样的问题及其相互间关系进行描述;
2.收集运用相关资料和资源(如向专家咨询);
3.不只着眼于寻找复杂的解决办法,更要(依据可能性和可行性)将明显问题纳入眼底;
4.分辨是否每个问题都有深入分析的必要;
5.分辨并决定问题的轻重先后;
6.在各种建议自开始时就未受到任何支配的前提下,尽量收集可能的解决办法;
7.估算各种选择的优势与劣势;
8.作出有据可依的判断并制定相应措施(避免主观臆断);
9.若已经具备有效资料,不用再等待其余信息;
10.重大决定的作出需要一定时间,慎之又慎(避免仓促决定)。
计划组织能力
定义:具备计划组织能力的雇员能够有目标、系统化、前瞻性的协调工作,能够为自己和别人拟定必要工作步骤,有计划的运用材料和资源。
行为范例:
1.计算成本和利润(短期、中期及长期);
2.考察技术可行性、时间充足度和背景条件;
3.将各种可能出现的危险和问题考虑在内(制定周密计划);
4.注意目前和将来的任何需要;
5.使取得最佳成果与时间花费有机高效地结合(设定高标准而现实的目标);
6.明确职责以保证目标被充分理解;
7.制定考察表、进度表(包括各阶段目标和完成的标准)并照此执行;
8.更新进度表(考虑到变化因素);
9.具备守时的经营管理技巧(遵循细致的进度表)。
工作演示能力
定义:具有演示能力的雇员能够进行准备充足、有趣而流畅的工作演示,演示中列举的事例相互关联,同时考虑到听众的知识水平。
行为举例:
1.演示条理分明、简洁扼要(可以讲个引人入胜的故事);
2.让演示主题涵盖丰富的知识,但避免令人费解;
3.考虑听众目前的知识水平(将演示内容与听众已然熟悉的方面结合起来);
4.集中听众的注意力(演示生动,使所要传达的信息深深印在听众的脑海里);
5.遵循著名的施教法则;
6.将理论要素与实际可行的例子相结合;
7.将相关联的技术资源进行可视性说明;
8.适当运用精心设计的幻灯片;
9.不要超过预订时间限制。
书面表达
定义:书面表达能力强的雇员能够清晰、明了地阐述事件、解释问题和表达思想。
行为举例:
1.书面表达清楚流畅;
2.避免繁复的句式,运用简单明白的语法;
3.文件、评注清晰简洁,避免过多的细节描写使文章冗长;
4.名称、术语的运用前后一致;
5.突出重点;
6.文章结构通顺流畅;
7.文笔生动有趣。