战略绩效咨询之合胜科技,合胜科技致力于成为中国一流的专业化、个性化的IT服务企业,总部位于上海。公司的高管多是团队多是IBM前高管自行创业。公司的核心业务是为客户提供高性价比的IT集成服务、软件服务以及外包服务的整体服务解决方案。公司通过了ISO9001:2000质量管理体系认证、计算机系统集成三级认证、上海市双软企业、高新技术企业等资质认证的认定,以极具竞争力的IT综合服务及支持能力、客户第一的服务理念为客户创造价值。在此同时合胜科技还获得上海最具活力科技企业等荣誉称号。公司现有员工100多人合胜科技目前拥有近600位专业员工,400多名工程师常驻在服务第一线。
客户挑战
- 公司前些年一直以业务发展为核心,忽略了管理工作的升级,管理相对比较落后,IBM的先进管理理念和方法无法在公司起到作用,公司急需适合自己的管理方式和管理体系;
- 公司的管理人员多是技术出身,对管理的理解、经验有限;
- 以项目为主的团队如何开展绩效管理,一直困扰着公司的各级管理人员;
- 员工没有发展通道,论资排辈现象严重,优秀员工成长受阻,造成企业人员结构老化,知识老化,老员工停滞不前,但不愿意离开企业,新员工在企业里发展空间不大,影响积极性。
- 公司的执行力较差;
- 企业中经常出现同一个问题反复的发生的事情。
行隆解决方案
- 行隆咨询在全面调查了公司的运营状况及行业环境后,帮助公司明确了未来三年的发展战略。
- 全面考察和分析公司的绩效管理系统后,并且制定一个完整的分析诊断报告和调研报告的重新完善。
- 理顺了公司的核心和关键流程。
- 对客户的绩效考核体系进行分析和调研,并帮助完善绩效考核指标,制定业务绩效监控管理流程。
- 通过考核要素的提炼和绩效制度的改进,帮助管理者提高绩效管理水平,用绩效管理帮助员工改进不足。
- 对管理人员对绩效管理德认知进行分析和调研,制定绩效管理系例培训包含理念、方法和操作技巧等。
客户评价
- 明确了现有企业战略、管理机制、企业文化等方面存在的问题和障碍,提出了优化建议。
- 帮助客户公司的建立了基于战略的绩效管理体系(涵盖11个部门和4个分公司)。
- 开展了系列的绩效管理培训,提升管理人员对绩效管理的认识,帮助他们掌握了绩效管理方法和操作技巧。
- 辅导企业顺利实施了绩效管理体系。
- 通过绩效管理的事实,企业的管理得到了持续改进,公司的执行力显著提升。