3. 客户与市场:
a) 客户与市场的调研不够,导致产品定义较为模糊,对后续的研发和量产, 产生较大影响。
b) 公司产品组合、产品矩阵逐步完善中;
c) 产品价格管理有规则,但是执行过程往往违反较多,价格申请效率低、时 间长导致“听见炮火的人无法指挥和呼唤炮火”;
d) 存在忽视销售发展的现象,销售团队的建设较为缓慢,影响公司业绩提升;
e) 销售管理较为粗放,对销售的过程管理缺失,导致销售业绩多靠个人能力 而不是团队和体系作战。
4. 研发管理:
a) 研发员工个人能力较强,研发管理粗放,研发管理凭感觉较多;
b) 研发人员对市场了解有限,获取市场信息多靠销售反馈过来的碎片化、 多变的、甚至前后矛盾的信息,没有建立研发人员与销售、市场的沟通 机制,研发人员无法了解和感知市场“温度”;
c) 研发进度管理较为粗放,时常发生返工现象,研发项目 Delay 较多,研 发进度和节奏有进一步提升空间;
d) 研发的标准化、CBB、知识管理等工作依靠研发人员的个人经验,无法传 承和积累。影响研发的效率、品质和成本;
e) 售后的问题统计和分析粗放,无法形成闭环;
f) 没有过程的精品何来结果的精品,研发过程的质量管理完全依靠质量体 系,缺少过程中的检查机制,测试按照研发的要求测试,即当裁判又当 运动员,导致产品研发 BUG 较多,返工较多。