世仓智能仓储设备(上海)股份有限公司(股票代码:836631)是国内智能仓储,立体货架的第一品牌。公司创建于1990年代的台北,2001年开始在上海开展业务,世仓智能专业从事于高精度仓储货架和相关设备设计、制造、安装及售后服务。公司拥有多项专利,并获得上海市名牌产品、上海市三优企业、AAA级企业资信等级等多项荣誉,2006年起至今一直被评为『守信用、重合同』单位。公司在上海、北京、青岛、苏州、广州、香港、台湾等地均设有分公司或办事处,成为众多知名企业信赖的合作伙伴!
2017年10月上海行隆咨询开始帮助世仓智能进行管理变革服务,世仓智能当时面临的问题包含:
1.高薪聘请的职业经理人总经理离职,留下一个烂摊子;
2.运营效率低下,交付能力差,应收款巨大,资金利用效率低,公司压力山大;
3.采购、生产、人工和管理等成本居高不下,净利润率极低;
4.组织机构臃肿,人浮于事,优秀人员流失,员工士气低落,责任心和主动性缺乏,混日子的现象严重;
5.绩效管理流于形式,形同虚设,不能把优秀的员工挑选出来。
上海行隆咨询做了哪些工作:
1.与世仓智能的高层合作系统分析了行业状况和公司实际之后,梳理和优化了公司发展战略,绘制了公司的战略地图;
2.基于战略地图明确提出了高效运营、优质发展和持续创新的三大战略主题;
3.以公司的三大战略主题为指引开发了公司、部门和岗位的关键绩效指标、目标,并辅导员工从上到下签署了绩效合约,以和约的形式建立了从上到到下的责任机制;
4.帮助世仓智能股份建立运营管控机制和激励机制,管控机制确保运营过程不跑偏,一旦跑偏能及时的纠正,激励机制确保了公司员工的动力和意愿,大大提高了员工积极性;
5.世仓智能的管理层对新的方案坚信不疑,坚决和彻底地贯彻实施。
项目实施效果:实施方案以来取得非常可喜的成绩,净利润提升57%,运营效率提升29%,优质客户不断增加,创新项目快速推进,创新氛围逐步形成。
1.高效运营战略的效果不断显现,通过运营管控机制的作用,不断发现运营过程中的问题并及时解决问题,公司的运营效率大幅度提升,平均项目周期从152天缩短到了108天;
2.优质发展战略也获得了不错的效果,对客户进行了细分,特别是对那些项目变化较多,付款信用较差的客户进行了淘汰;集中优势兵力服务优质客户,使优质客户的满意度有了较大幅度的提升,有的劣质客户也变成了优质客户,公司的营收账款降低超过74%;
3.公司的净利润提升57%,在淘汰部分劣质客户的情况下销售额提升29%;
4.公司的创新项目快速推进,持续创新的氛围逐步形成。
后来,世仓集团与上海行隆咨询签订战略绩效护航协议,并邀请上海行隆咨询到台北为世仓集团进行管理变革服务,将在接下来的时间内,为世仓智能的发展保驾护航,确保增长。